كيفية السداد

1. ترتيب الخطوات

1. ترسل إلينا طلباً أو تراسلنا؛ ونتفق على ما يلزم إنجازه.
2. نصدر عرض سعر (Quote) — على أحد المواقع الإلكترونية (Sites) برمز وصول، أو بالبريد الإلكتروني — يتضمن الخدمات (Services) والسعر والعملة وجدول الدفعات والتاريخ الذي يظل صالحاً حتى نهايته.
3. نصدر فاتورة تتضمن بيانات السداد الخاصة بنا، أو تبيّن صفحة العرض طريقة السداد.
4. تسدّد؛ فنؤكد الاستلام ونبدأ العمل. وحيثما يتضمن العرض مراحل أو أقساطاً، يُسدَّد كلٌّ منها مقدماً.
5. عند إنجاز العمل أو إحدى المراحل، تستلم النتيجة ومستند الإنجاز الصادر عنا.

تُسدَّد مستويات Academy وغيرها من الخدمات التي يظهر سعرها في الصفحة على تلك الصفحة، حيثما يُتاح الدفع بالبطاقة؛ ويُفتح الوصول بمجرد تأكيد الدفعة. ويُحمَّل الاشتراك المشترى بالبطاقة على البطاقة ذاتها في بداية كل فترة فوترة إلى أن تلغيه — راجع القسم 4 من سياسة الاسترداد والإلغاء لدينا.

2. طرق السداد

• التحويل المصرفي بالدولار الأمريكي (USD) أو بالدرهم الإماراتي (AED) — إلى حسابنا لدى مصرف في دولة الإمارات العربية المتحدة، مقابل الفاتورة · ما يجدر معرفته: الطريقة المعتادة؛ ويجب أن يكون مرجع الدفع رقم الفاتورة
• التحويل الدولي من الخارج — من مصرفك خارج دولة الإمارات العربية المتحدة · ما يجدر معرفته: اختر الخيار الذي تتحمل فيه جميع مصاريف التحويل، حتى يصل إلينا المبلغ كاملاً
• بطاقة الدفع — عبر مزوّد خدمات الدفع لدينا، حيثما يتيحها العرض أو الصفحة · ما يجدر معرفته: لا نضيف أي رسم مقابل الدفع بالبطاقة؛ وتظهر الدفعة في كشف حساب بطاقتك باسم GOLDJAXE؛ وإذا أتاحت لك صفحة الدفع السعر بعملتك، يحوّله المزوّد بسعر الصرف المبيّن فيها، ويُعاد الاسترداد بالعملة ذاتها

لا نقبل النقد.

3. قواعد تسري على كل دفعة

• يجب أن يكون الدافع هو العميل المسمّى في العرض أو الفاتورة، أو دافعاً وافقنا عليه كتابةً مسبقاً. ويجوز لنا رفض أي دفعة أخرى، ولا تُعاد الدفعة المرفوضة إلا إلى مصدرها. ويجوز سداد الشراء عبر صفحة بأي بطاقة يحق للمشتري استخدامها.
• يجب أن يطابق المبلغ والعملة الفاتورة. فإذا سدّدت أقل، تسدّد الفرق؛ وإذا سدّدت أكثر، نردّ الزيادة؛ وفي حالة التحويل بعملة أخرى، يسري البند 8.5 من شروط الخدمة الخاصة بنا.
• يجب أن يكون مرجع الدفع رقم الفاتورة، مثلاً GJ-2026-001. فبه تُربط الدفعة بعرض السعر الخاص بك.
• المصاريف المصرفية على عاتقك: يجب أن يساوي المبلغ المضاف إلى حسابنا مبلغ الفاتورة.
• الأسعار بعملة العرض أو الصفحة — الدولار الأمريكي (USD) أو الدرهم الإماراتي (AED)؛ وحيثما لم تُبيَّن عملة، فالدولار الأمريكي (USD). ولا تشمل الأسعار الضرائب ما لم يُذكر خلاف ذلك.

4. احمِ نفسك من الاحتيال في السداد

بياناتنا المصرفية لا تتغيّر عبر البريد الإلكتروني. وإذا وصلتك رسالة تبدو صادرة عنا تطلب منك السداد إلى حساب مختلف، أو تستعجلك في السداد، فلا تسدّد: راسلنا على contact@goldjaxe.com وتأكّد. ولن نطلب منك أبداً رقم بطاقتك أو رمز CVV الخاص بك أو كلمة مرور لمرة واحدة أو كلمة المرور لخدماتك المصرفية عبر الإنترنت.

5. الفواتير والإيصالات والاسترداد

نصدر فاتورة عن كل دفعة، وإيصالاً عند الطلب، باسم العميل المسمّى في العرض. ويخضع الإلغاء والاسترداد لـسياسة الاسترداد والإلغاء لدينا.

6. الأسئلة واللغة

راسلنا على contact@goldjaxe.com. وتُنشر هذه الصفحة باللغتين العربية والإنجليزية؛ وعند أي اختلاف، يسود النص العربي.

جولدجاكسي ش.ذ.م.م-منطقة حرة (GOLDJAXE L.L.C-FZ) · الرخصة التجارية رقم 2654905.01 الصادرة عن المنطقة الحرة في ميدان، دبي · ميدان جراند ستاند، الطابق السادس، شارع الميدان، ند الشبا، دبي، الإمارات العربية المتحدة · contact@goldjaxe.com